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"Erro no processo da assinatura digital após retorno do Applet Assinador. Tente mais tarde"

Certamente eu não sou a única pessoa a detestar a nossa Receita Federal. E não é nem pelos impostos, dessa vez. Eu sei que o trabalho deles é cobrar, que não são eles que inventam os números malucos com os quais eu tenho que viver.

Nos últimos dias troquei e-mails mal-criados com meu contador por conta de um problema com o sistema de procurações eletrônicas da Receita. Em teoria, é lindo. Eu tenho um certificado digital assinado pela Certisign. Esse certificado fica instalado no meu navegador e prova, se o site quiser e eu deixar, que eu sou eu. Isso é uma das formas que a Receita aceita como prova de identidade. Uma vez provado que eu sou eu, eu posso agir como representante de uma pessoa jurídica e criar uma procuração para que meu contador envie relatórios, preencha formulários, solicite informações e, no geral, me poupe de lidar diretamente com esse feudo do governo. Qualquer coisa que torne o governo mais eficiente (e barato) é boa pra mim. Se o preço de economizar uns 5 metros quadrados de agência e 30 minutos de um atendente é comprar um número primo, que seja.

O problema é que, há dias, estou tentando gerar a tal procuração nos dois notebooks que eu uso regularmente, ambos rodando Ubuntu Linux 10.10, um deles de 32 bits e o outro de 64. Sou sempre confrontado com uma mensagem "Erro no processo da assinatura digital após retorno do Applet Assinador. Tente mais tarde". O applet é um programa em Java. Eu tenho o Java aqui (1.6 da Sun/Oracle, um pouco mais novo do que o que a Receita pede). Tenho também o Firefox, que é uma coisa que a Receita pede. Tudo funciona até o momento em que eu assino a procuração usando applet e o certificado digital. Tentei mais tarde, tentei em dias úteis, mudando o prazo da procuração, horário comercial, 32 bits, 64 bits... Tentei tudo.

Hoje, por um outro problema completamente diferente, estava instalando um Windows em uma VM e, após uma calorosa troca de e-mails com meu contador (pela qual eu já pedi desculpas) resolvi tentar mais uma vez. Instalei meu eCPF (o nome comercial dado ao certificado) e o Java (da Sun/Oracle, como no Linux) e fui lá fazer a assinatura da procuração com o IE que estava instalado na VM. Funcionou.

Que m* é essa? A Receita está mesmo me obrigando a usar Windows? Se é assim, escreve logo no site que eu nem tento usar Linux. Não dê uma mensagem de "tente mais tarde". Diga de uma vez "não deu certo desse jeito", "tem algum problema no seu computador" ou algo parecido.

Com todo o suporte que o governo federal diz dar ao software livre é plausível que esse sistema nunca tenha sido testado com Linux? Com a distribuição mais popular dele?

Serei eu o único com esse problema?

Ações do documento

java no governo

Enviado por Usuário Anônimo em Feb 03, 2011 08:14 PM
Eu desisti pra enviar a dctf, meu contador teve que vir ao meu escritorio. Mas e agora tenho o mesmo problema. Achei que o site da receita tava com um problema temporário, mas tá durando mais de 1 mes...

Eu desisti

Enviado por Usuário Anônimo em Feb 06, 2011 11:13 PM
Ricardo, sou contador e uso ubuntu também... mas já me acostumei com essas cagadas dos diversos órgão públicos e seus aplicativos. Quando surge o primeiro problema deste tipo eu não perco mais tempo, vou direto pro Virtualbox com Windows XP. em 95% das vezes funciona. abraços e boa sorte.

erro no processo da assinatura digital apos retorno do applet

Enviado por Usuário Anônimo em Aug 05, 2011 11:19 AM
Tive o mesmo problema com Windows7/Explorer. No meu caso, atualizei o Java(www.java.com) e funcionou

Olhem sempre o java console

Enviado por Usuário Anônimo em Dec 16, 2011 06:21 PM
Cara, tenho o mesmo problema com Mac OS, o applet java nãe consegue encontrar meu certificado e por isso não consegue assinar a procuração.
O único problema é que ele não diz exatamente onde está procurando, oque já deixaria minha vida muito mais fácil:
Iniciando exibição do documento a ser assinado...
Iniciando a assinatura digital do documento...
Carregando mapa de certificados...
Mapa de certificados carregado...
Buscando certificado do usu?rio...
JSignNet: N?o conseguiu obter certificado do usu?rio.
jsignnet.erro.JSignExceptionNaoExisteCertificado: Não existe certificado para escolha.
    at serpro.Assinadoc.utils.AssinadorBC.assinarDocumentoPKCS7(AssinadorBC.java:173)
    at serpro.Assinadoc.AssinadorCliente.run(AssinadorCliente.java:740)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:680)
Caused by: jsignnet.erro.JSignExceptionNaoExisteCertificado: Não existe certificado para escolha.
    at jsignnet.aplicacao.JSignNet.assinaPKCS7(JSignNet.java:316)
    at serpro.Assinadoc.utils.AssinadorBC.assinarDocumentoPKCS7(AssinadorBC.java:163)
    ... 2 more
Redirecionando para url...

Ainda estou procurando entender se ele está procurando no keychain do sistema e procurando um jeito de fazer meu certificado A3 aparecer lá também.
Abs

Mesmo no Win7...

Enviado por Usuário Anônimo em Feb 06, 2012 09:54 PM
Estou tendo o mesmo problema. Acho que porque o certificado não é "aprovado" para Win7 (imagino que o mesmo pra Ubuntu e Mac).

Problema

Enviado por Usuário Anônimo em Mar 07, 2012 08:06 PM
Eu estou tendo o mesmo problema - e usando Windows.

Problema

Enviado por Usuário Anônimo em Mar 08, 2012 09:48 PM
Tambem o problema mesmo Erro no processo da assinatura digital após retorno do Applet Tentei duas maquinas WXP e nada. evitoria@evitoria.net

Problema

Enviado por Usuário Anônimo em Mar 27, 2012 04:16 PM
Também estou com o mesmo problema, usando Windows Vista 32.